Influencer sind reale Menschen, die als „Beeinflusser“ oder Meinungsmacher fungieren, um über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen in sozialen Medien zu berichten und diese für ihre Abonnenten (Follower) zu präsentieren. Influencer sind verstärkt auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, YouTube oder Snapchat vertreten und zeichnen sich durch ein hohes Ansehen, eine weitreichende Präsenz sowie eine hohe Anzahl an Followern aus. Unternehmen nutzen die Reichweite von Influencern, um ihre Zielegruppen durch personifiziertes Empfehlungsmarketing von ihren Produkten zu überzeugen und diese sichtbar zu machen. Meistens werden Influencer durch deren Empfehlung und Produktpräsentation von Unternehmen bezahlt.
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